교환 및 반품 접수 방법
- 제품 하자/누락/오배송의 경우, 수령 후 7일 이내 아침몰 고객센터(1588-5582)를 통하여 접수 바랍니다.
- 단, 증빙 사진을 꼭 첨부해 주셔야 접수 가능합니다. (택배 박스, 송장, 제품 사진 포함 3장)
- 교환, 반품 시 왕복 배송비 6,000원이 발생됩니다. (상품 하자 시 배송비 무료)
교환 및 반품 처리가 불가한 경우
※ 식품 특성상 고객 안전을 위해 재판매하지 않고 폐기하므로 단순 변심에 의한 교환, 반품이 불가합니다.
- 수령일로부터 교환, 반품 가능 기간(7일)이 경과된 경우
- 수령자 부재, 잘못된 주소, 전화번호 결번 등으로 반송, 배송 지연된 경우
- 아침몰 고객센터(1588-5582)와 협의 없이 임의로 제품을 폐기하시거나 반송한 경우